1. 「過ちから学ぶこと」の重要性 2. 院内の報告制度の充実 (1) 報告しやすい環境作り (2) システムの構築 (3) 職員教育 (4) 医療安全推進担当者の育成 3. 患者参加型の医療安全への取組 4. 継続は力なり 5. 分析方法 (1) 事故概要の把握 (2) 問題及び事故要因の明確化 (3) 改善策の検討 (4) 改善策の実施と評価
(3) 職員教育